Zrušenie objednávky
V prípade, že kupujúci bude mať z akýchkoľvek dôvodov záujem o zrušenie
objednávky, môže najneskôr do 48 hodín po potvrdení objednávky zo strany BK
Slovan Bratislava kontaktovať Fanshop BK Slovan Bratislava na e-mailovej
adrese slovan@bts.sk. V prípade ak bude objednávka zrušená zo strany BK Slovan Bratislava
bude kupujúci na túto skutočnosť upozornený telefonicky alebo
prostredníctvom e-mailu.
2. Dodacie
podmienky
Vami objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť výhradne na adrese BK Slovan
Bratislava, Sartorisova 10, 821 08 Bratislava v termíne, na ktorom sa s
Vami BK Slovan Bratislava dohodne v rámci potvrdenia objednávky. Zvyčajná
dodacia lehota je 14 dní. Táto lehota sa môže aj predĺžiť a to napr. v prípade vypredania skladových zásob
pre veľký záujem. V tomto prípade Vás však budeme informovať, za účelom
nového termínu.
Tovar obdržíte iba prostredníctvom osobného odberu.
3. Platobné
podmienky
Ak si na stránke www.bkslovan.sk objednáte tovar platba prebieha v
hotovosti, tzn., že kupujúci platí za objednaný tovar pri osobnom odbere.
Vrátenie tovaru a reklamácia
1. Vrátenie tovaru
Podľa § 12 zákona 108/2000 Z.z. máte právo tovar vrátiť bez udania dôvodu do
7 dní od prevzatia tovaru. Ak chcete vrátiť tovar, prosíme kontaktujte nás
na e-mailovej adrese slovan@bts.sk. Tovar, ktorý ste sa rozhodli vrátiť musí
byť zabalený v originálnom obale, v množstve v akom ste si ho objednali a
nesmie byť poškodený. Potrebné je aj pribalenie kópie faktúry a Vaše meno a
adresa.
Peniaze za tovar Vám vrátime na Vami zadaný bankový účet, poprípade poštovou
poukážkou, ale iba v prípade, že hore uvedené podmienky budú splnené.
Náklady spojené s vrátením tovaru znáša kupujúci.
Povinnosti predávajúceho
Predávajúci je povinný dodať objednaný tovar v dohodnutom termíne, v
požadovanom množstve a za správnu cenu, tak ako kupujúci uviedol v čase
objednávky. Súčasťou tovaru je faktúra ako daňový doklad.
Povinnosti kupujúceho
Kupujúci je povinný objednaný tovar prevziať a zaplatiť zaň stanovenú sumu.
2. Reklamácie
V prípade uplatnenia reklamácie po uplynutí 7 dní, nás najprv kontaktujte na
e-mailovú adresu slovan@bts.sk. Tovar, ktorý ste sa rozhodli vrátiť musí byť zabalený v
originálnom obale, v množstve v akom ste si ho objednali a nesmie byť
poškodený. Potrebné je aj pribalenie kópie faktúry a Vaše meno a adresu a
popis reklamovanej chyby.
3. Záverečné upozornenia
Informácie, ktoré nám poskytnete v rámci vyplňovania objednávkového
formulára, nebudú ďalej poskytované tretím osobám, alebo inak komerčne
zneužívané. Informácie, ktoré nám poskytnete o svojej osobe, sú chránené v
zmysle zákona č. 428/2002 Z.z. O ochrane osobných údajov.
.